Als Jennifer, eine Mitarbeiterin eines Themenparks sah, wie Ralph weinend auf dem Boden zusammenbrach, rannte sie zu ihm. Ralph, ein Junge mit Autismus, weinte, weil das Karussell, auf das er sich den ganzen Tag gefreut hatte, kaputt war. Anstatt zu ihm zu eilen, damit er aufstehe oder ihn überredete, sich besser zu fühlen, setzte sich Jennifer mit ihm auf den Boden, nahm seine Gefühle ernst und ließ ihm Zeit, um sich auszuweinen.
Jennifers Reaktion ist ein wunderbares Beispiel, wie wir uns an die Seite derer stellen können, die trauern oder leiden. Die Bibel berichtet von Hiobs tiefer Trauer nach dem Verlust seines Hauses, seiner Herden (seines Einkommens), seiner Gesundheit und dem gleichzeitigen Tod seiner zehn Kinder. Als Hiobs Freunde von seiner Qual erfuhren, „brachen sie aus ihren Heimatorten auf, um Hiob ihre Anteilnahme zu zeigen und ihn zu trösten“ (Hiob 2,11). Hiob saß trauernd auf dem Boden. Als seine Freunde ihn erreichten, setzten sie sich zu ihm—sieben Tage lang—und sagten nichts, denn sie sahen das Ausmaß seiner Not.
In ihrer Menschlichkeit erteilten Hiobs Freunde ihm jedoch später sehr unsensiblen Rat. Aber für die ersten sieben Tage, schenkten sie ihm das wortlose und zärtliche Geschenk ihrer Anwesenheit. Wir mögen die Trauer eines Menschen nicht verstehen, aber wir müssen sie auch nicht verstehen, um Menschen zu lieben, indem wir einfach bei ihnen sind.